krups.jpg
krups.jpg

Krups Reparatur - Kundendienst | Berlin, Potsdam & Umland

Sie erhalten Ihre Krups - Reparatur aus fachgerechter Hand. Der technische Reparaturdienst Berlin repariert seit nunmehr über 20 Jahren Ihre Krups Kaffeevollautomaten bzw. Espresso- und Kaffeemaschinen.
Das können Sie erwarten:

  • Schnelle und kurzfristige Terminvereinbarung
  • Ordentliche und hilfsbereite Servicetechniker
  • Freundliche und individuelle Beratung
  • Reparaturen aller Krups - Modelle
  • Fachgerechte Reparaturen mit Garantie

Krups Kundendienst vor Ort

Eine Krups-Reparatur sollte für Sie so einfach wie möglich sein. Sie brauchen Ihren Kaffeevollautomaten nicht erst umständlich zu verpacken und irgendwohin zu schleppen, wenn Sie das nicht wollen oder nicht können. Rufen Sie uns einfach an oder verwenden Sie das Kontaktformular, wir kommen zu Ihnen. Preise für die Anfahrt und Kostenvoranschlag finden Sie hier. Unsere Techniker sind mit sämtlichen Krups Modellvarianten bestens vertraut. In den meisten Fällen können sie somit einen Defekt Ihres Kaffeeautomaten im Handumdrehen wieder beseitigen.

 

Krups Fachwerkstatt

krups-werkstattIhre Krups Kaffeemaschine ist nun in unserer Fachwerkstatt angekommen, wie geht`s jetzt weiter?
Sollte der Fehler an Ihrem Krups Kaffeevollautomaten vorher unklar oder vor Ort nicht eindeutig feststellbar gewesen sein, ergeben sich in der Werkstatt wesentlich genauere Analysemethoden. Unter Zuhilfenahme modernsten Messequipments und der von uns entwickelten systematischen Vorgehensweise ist der Fehler schnell und eindeutig feststellbar. Das spart Arbeitsaufwand und somit auch bares Geld.

 

Krups Reparatur in der Werkstatt

Nachdem nun klar ist, welche Baugruppen defekt sind und erneuert werden müssen, wird Ihr Kaffeeautomat fein säuberlich zerlegt und gründlich gereinigt. Defekte und verschlissene Komponenten werden durch Original-Ersatzteile ersetzt. Somit wird auch die Garantie-Quote deutlich reduziert. Nachdem Ihre Krups wieder zusammengesetzt worden ist, erfolgt die Justage des Mahlwerks und ein Funktionstest. Hierbei wird die Betriebs- und Auslauftemperatur gemessen und eingestellt. Zudem findet eine Sicht- und Druckprüfung des Fluidsystems statt, dass auch alles dicht und trocken ist. Wenn Ihre Kaffeemaschine jetzt tadellos funktioniert, wird sie für die Auslieferung vorbereitet.

Danach melden wir uns, um mit Ihnen den Termin für die Anlieferung abzustimmen. Gewöhnlich können Sie 4-5 Werktage für den gesamten Reparaturablauf einplanen. Sollte es einmal länger dauern, z.B. weil ein Ersatzteil neu geordert werden muss oder bei erhöhter Auftragslage, werden Sie entsprechend informiert. Auf die ausgeführten Arbeiten erhalten Sie eine 24-monatige Reparaturgarantie.

Et voilà, dem Kaffeegenuss steht nun nichts mehr entgegen.

Beste Grüße vom gesamten Team!

Tipps für Wartung und Pflege Ihres Krups Kaffeevollautomaten

Kaffeevollautomaten sollten in regelmäßigen Abständen gereinigt und gewartet werden. Hierbei werden Kalkablagerungen, Kaffeeöle, Fette und eventuell auch Schimmel gründlich entfernt.
Bei Krups Kaffeevollautomaten sind automatische Anzeigen oder Symbole zur Meldung von Filterwechsel, Entkalkung und Reinigung integriert. Diese sollten Sie beherzigen, um die Funktionalität und Hygiene aufrechtzuerhalten. Wer das schleifen lässt, riskiert Keim- bzw. Schimmelbildung in der Kaffeemaschine oder provoziert gar deren vorzeitigen Verschleiß und somit Defekt.

Die Krups Brüheinheit

Bei Krups Kaffeevollautomaten handelt es sich um ein vollständig geschlossenes System. Das bedeutet, dass die Brüheinheit durch den Endverbraucher nicht entnommen und gereinigt werden kann. Hier ist der Keim- und Schimmelbildung Tür und Tor geöffnet. Dem können Sie nur mit Kaffeefettlösetabletten entgegenwirken. Mehr können Sie leider nicht tun. Daher ist eine professionelle Krups Systemreinigung nach ca. 2500 Tassen oder alle 1-2 Jahre sehr zu empfehlen.

Das Krups Milchschäumersystem

Krups hat ein sehr innovatives Milchaufschäumersystem, welches mit vollautomatischer Dampflanze oder integriertem System arbeitet. Alle Systeme haben kleinste Öffnungen oder Engpässe, um den nötigen Druck aufzubauen, der für perfekten Milchschaum Ihrer Krups wichtig ist. Diese neigen demnach schnell zu Verstopfungen. Eine regelmäßige Spülung mit heißem Dampf oder Wasser ist ein effektiver Schutz vor Ablagerungen. Eine automatische Funktion hingegen bieten Krups-Vollautomaten mit integriertem Milchschaumsystem, das alle Komponenten ordentlich durchspült.